Bruna SantosTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. O trabalho final ficou lindo, bem feito e com ótimo acabamento. Quero deixar um elogio especial à vendedora Stefani, sempre atenciosa, à medidora Jaqueline, muito profissional, e principalmente ao instalador Jonathan (o segundo que veio), que foi extremamente cuidadoso, caprichoso e fez um excelente trabalho. Dá para ver quando o profissional realmente se importa com o resultado. Infelizmente, não dou 5 estrelas por conta do pós-venda, que deixou muito a desejar. Na primeira execução aconteceram alguns problemas — que não foram culpa do cliente — e, ao questionar algo simples e totalmente legítimo, que era um prazo, fui respondida de forma curta, grossa e ríspida. Em determinado momento, chegaram a dizer que eu estava sendo “enérgica”, o que me deixou profundamente ofendida e chateada. A sensação foi de que, por pedir um prazo, eu estava sendo tratada como se fosse uma pessoa difícil ou “horrível”, o que não é justo.Tentei resolver pelo pós-venda, falei com a vendedora, liguei na loja, mas senti que ninguém queria me ouvir ou dar um retorno. Foi exatamente por isso que recorri ao Google — não por impulso, mas por falta de acolhimento e comunicação. De maneira geral, a marmoraria entrega um serviço muito bem feito e conta com excelentes profissionais, mas precisa separar o joio do trigo e melhorar muito o pós-venda. Leticia PascutiTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. As meninas do atendimento vendas e pós vendas , foram muito atenciosas tiraram todas as minhas dúvidas e do meu noivo , os entregadores e montadores foram super atenciosos também Fabio Peruso PerusoTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Minha experiência com essa empresa foi muito boa! Desde o atendimento inicial com a vendedora, depois na medição presencial. Me entregaram o serviço antes da data combinada. Eu e minha esposa adoramos e indicaremos com toda a certeza! Já passamos para o pessoal do nosso condomínio. Noah DiasTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Um atendimento impecável!!!! Super indicoooooo Adriano santosTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Quero deixar aqui meu elogio à Adapta Marmoraria e Planejados pelo excelente atendimento e pela qualidade impecável do trabalho. Em especial, gostaria de destacar a Stefani, que foi extremamente atenciosa em todo o processo. Ela demonstra profundo conhecimento do negócio, transmite seriedade, honestidade e realmente se preocupa em entender a necessidade do cliente. Atendimento humanizado de verdade! Parabéns. Ana Beatriz de Souza GloriaTrustindex verifica se a fonte original da avaliação é Google. Eu quero agradecer a toda a equipe, foram todos sensacionais, superaram minhas expectativas de tão bom que ficou... Em especial quero agradecer a Stefani que foi extremamente atenciosa com cada detalhe que precisei, fez total diferença o cuidado e se tornou experiência agradável pra essa nova etapa Grata
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